近期，桂林一名女子在牛肉丸店消费时，因微信余额不足，选择使用支付宝支付42元。在她离店后，店家误以为她未付款，便在微信群中公开监控视频，指责她逃单。该女子在看到相关动态后感到委屈，及时提供了支付凭证，要求商家道歉并退款。尽管商家随后道歉并退还了款项，但女子认为道歉不够诚恳，并随后选择将此事曝光到社交平台，甚至报警，并寻求精神赔偿。
女子在10月4日到店时，使用微信付款却由于余额不足取消了交易，随后用支付宝完成了付款。她表示，当时并未多想，但在看到店老板的朋友圈时感到惊讶。老板多次发文声称有顾客未付款，视频中清晰可见的脸让女子十分气愤。经过澄清，商家意识到这是个误会，并表示会对此事负责，但暴露在公众视野下的监控视频对女子造成了巨大的困扰。
商家表示，由于判断失误和忙乱，误发视频并未当面确认情况，而在事情被曝光后，商家也遭到了陌生人的辱骂和骚扰。事态发展后，店家还收到了许多负面评价，表明公众对此事件的关注和讨论。在事件曝光后，女子坚持要求商家作出实质性的道歉和补偿，准备进一步采取法律行动。
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